Déclaration de confidentialité
Nous sommes convaincus que la protection de la vie privée des clients est essentielle et, lorsque nous traitons vos données personnelles, nous le faisons conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 et à la législation belge applicable.
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez toujours nous demander des informations supplémentaires:
• Massage Relaxation, Raymond Coosemans
• Katangabinnenhof 3, 3080 Tervuren
• +32 472 450 580, info@massage-relaxation.be
Les modifications futures possibles de cette déclaration ne peuvent pas être exclues. Nous vous demandons donc de lire régulièrement cette déclaration de confidentialité pour rester informé de ces modifications éventuelles.
Traitement
Nous traitons vos données aux fins suivantes:
Gestion de la clientèle
Lorsque vous concluez un contrat avec nous, nous devons demander et traiter les données à caractère personnel pertinentes pour exécuter le contrat (confirmation du rendez-vous, facturation, etc.). Ces données ne sont pas transmises aux entreprises en dehors de E.U. Nous conservons ces informations en principe pendant le même délai que le délai de prescription des créances contractuelles.
Visite de notre site web
Si vous visitez notre site Web, en fonction de notre intérêt légitime, des « cookies » peuvent être placés sur le disque dur de votre appareil afin de mieux adapter le site aux besoins du visiteur ultérieur et de surveiller votre comportement de surf, avec la vue au traitement automatique de vos données et au profilage. De plus, notre serveur Web reconnaît automatiquement votre adresse IP et / ou votre nom de domaine chaque fois que vous visitez notre site Web. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, à l’exception des processeurs que nous utilisons pour la maintenance et la gestion de notre site web, mais ne sont pas transmises hors de l’Union européenne et ne sont pas conservées plus de 5 ans (délai de prescription pour la responsabilité non contractuelle).
Marketing direct
En raison de notre intérêt légitime à faire des affaires, nous nous réservons le droit de traiter vos données à des fins de marketing direct. Grâce à ce marketing direct, nous pouvons vous fournir des informations et des offres susceptibles de vous intéresser. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, à l’exception des processeurs que nous utilisons pour le marketing direct, mais ne sont pas transmises hors de l’UE et ne sont pas conservées plus de 5 ans (délai de prescription pour la responsabilité non contractuelle).
Vos droits vis-à-vis de ces processus
Outre le droit de retirer votre consentement, sur base d’une preuve d’identité (copie de la carte d’identité) conformément au règlement général sur la protection des données, ainsi que d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent. Vous avez également le droit de vous opposer à leur traitement dans les limites de la législation. Vous avez le droit de transférer vos données à un tiers. Vous pouvez facilement exercer ces droits en envoyant un courrier électronique à: info@massage-relaxation.be, Raymond Coosemans.
Violation liée à vos données personnelles
Nous mettons tout en œuvre pour protéger les données personnelles que nous traitons contre la perte d’usage abusif ou de falsification. Si une violation de vos données personnelles devait se produire et que cette violation impliquait un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons immédiatement de cette violation.
Les plaintes
Si, pour une raison quelconque, vous avez une plainte à formuler au sujet du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à l’Autorité de la protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles –contact@apd-gba.be).